Sozialleistungen online beantragen: CDU will in Kamen Klarheit über Kosten und Technik

Mehrere digitale Website- und App-Oberflächen als Symbol für zentrale Verwaltung

Ein Formular ausfüllen, Unterlagen einreichen, auf Rückmeldung warten – wer schon einmal eine Sozialleistung beantragt hat, weiß, wie mühsam Verwaltungswege sein können. In Kamen soll nun genauer geklärt werden, wie viel davon künftig sinnvoll online funktionieren könnte.

Die CDU-Fraktion im Rat der Stadt Kamen hat nach einem Bericht von KamenWeb für die Sitzung des Sozial-, Teilhabe- und Generationenausschusses am 17. November 2026 einen Berichtsantrag gestellt. Die Verwaltung soll demnach erklären, wie weit die Digitalisierung sozialer Leistungen ist und welche technischen Lösungen überhaupt wirtschaftlich infrage kommen.

Sozialplattform NRW oder gemeinsame Lösung mit dem Kreis?

Im Mittelpunkt stehen zwei Wege: eine mögliche Anbindung an die landesweite Sozialplattform NRW und die Frage, ob Kamen gemeinsam mit dem Kreis Unna die Software FormCycle nutzen könnte. FormCycle ist eine Lösung, mit der Verwaltungen digitale Formulare und Abläufe organisieren können. Welche Variante am Ende sinnvoll ist, steht noch nicht fest.

Die CDU möchte unter anderem erfahren, welcher organisatorische Aufwand und welche Kosten bei einer Anbindung entstehen würden. Außerdem interessiert die Fraktion, ob die seit längerem diskutierte Zusammenarbeit mit dem Kreis Unna inzwischen konkreter geworden ist.

Arbeitsplatz mit zwei Bildschirmen, Symbolbild für digitale Verwaltungsabläufe
Symbolbild für digitale Technik, nicht aus dem Kamener Rathaus. Foto: Tran Mau Tri Tam / Unsplash.

Das klingt nach einer IT-Frage, hat aber einen ziemlich praktischen Kern: Online-Anträge helfen Bürgerinnen und Bürgern nur dann, wenn sie verständlich sind und niemand durch komplizierte Bedienung ausgeschlossen wird. Gleichzeitig können gut aufgebaute digitale Abläufe Beschäftigte entlasten, wenn Informationen nicht mehrfach abgeschrieben werden müssen.

Wichtig dabei: Der Berichtsantrag ist noch keine Entscheidung für eine bestimmte Software und auch keine Zusage, dass alle Sozialleistungen bald online beantragt werden können. Zunächst soll die Verwaltung ihre Möglichkeiten erläutern. Erst danach kann die Politik über konkrete nächste Schritte beraten.

Quelle: KamenWeb-Bericht zum Berichtsantrag der Kamener CDU vom 2. November 2026.

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Stefan Jäkel
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